Firma/Kurum Adı Yetkili Ad-Soyad Yetkili Unvan Telefon E-posta 1. Okur Makine ürünleri ile nasıl tanıştınız? Personel ZiyaretiMüşteri TavsiyesiWeb SitesiReklam ve Tanıtım EtkinliğiFuar EtkinliğiDiğer 2. Alınacak Hizmet veya Ürün konusundaki öncelikleriniz nelerdir? KaliteSüreGüvenlikServis HizmetiFiyatYedek Parça Desteği Aşağıdaki konularda değerlendirmeleriniz nasıldır? 1. Ürün ve Hizmetlerimizden memnun musunuz? Çok İyiİyiOrtaZayıfÇok Zayıf 2. İhtiyaç duyduğunuz zaman firmamızdan ilgili personelle görüşebiliyor musunuz? Çok İyiİyiOrtaZayıfÇok Zayıf 3. Talep ve İstekleriniz zamanında karşılanıyor mu? Çok İyiİyiOrtaZayıfÇok Zayıf 4. Firmamız Kalite Yönetim Sisteminin sizin ihtiyacınıza cevap verebilecek düzeyde olduğunu düşünüyor musunuz? Çok İyiİyiOrtaZayıfÇok Zayıf 5. Yedek parça ihtiyacınız zamanında karşılanıyor mu? Çok İyiİyiOrtaZayıfÇok Zayıf 6. İnternet sitemizi yeterli ve kullanışlı buluyor musunuz? Çok İyiİyiOrtaZayıfÇok Zayıf 7. Ürün ve Hizmetlerimizi meslektaşınıza önerir misiniz? Çok İyiİyiOrtaZayıfÇok Zayıf 8. Başka bir yorumunuz, sorunuz ve endişeniz var mı?
